Politique de confidentialité loravicon

Vos données sont protégées et traitées avec intégrité

À propos de cette politique

Cette politique de confidentialité décrit nos engagements concernant la collecte, l’utilisation et la sécurité des données pour tous les visiteurs et clients de loravicon.com. La protection de votre vie privée est une priorité.

Nous appliquons des standards stricts pour garantir la confidentialité des informations traitées. Cette politique est conforme au RGPD et autres réglementations françaises en vigueur.

Collecte des données personnelles

Vos données peuvent être collectées lors de la navigation sur le site, via nos formulaires ou dans le cadre d’une prestation sur-mesure. Leur utilisation reste limitée à la finalité précisée.

Données fournies directement

  • Données saisies dans le formulaire de contact sur le site
  • Informations transmises lors de demandes d’assistance ou d’accompagnement
  • Questions ou suggestions envoyées depuis notre plateforme
  • Informations nécessaires pour une évaluation ou une demande de rappel
  • Toute donnée fournie consciemment pendant un échange avec nos équipes

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion sur le site
  • Données techniques du navigateur utilisé pour l’accès
  • Cookies essentiels et analytiques déposés à des fins techniques
  • Identifiants de session pour la sécurisation d’accès
  • Données de navigation et d’utilisation des pages

Utilisation des données collectées

Les informations sont utilisées exclusivement à des fins analytiques, d’amélioration et de gestion de la relation client. Aucun partage commercial sans accord explicite.

  • Réponse aux demandes transmises via le formulaire
  • Élaboration de rapports personnalisés
  • Suivi de la performance des campagnes publicitaires
  • Analyse de fréquentation du site web loravicon.com
  • Respect des obligations légales françaises et européennes
  • Éventuelle prise de contact pour retour sur demande renseignée
  • Sécurisation technique des interfaces et des comptes utilisateurs

Engagement qualitatif: Nous ne traitons aucune donnée sans finalité légitime ni ne les détenons au-delà de la durée nécessaire à l’exécution de notre mission.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Seuls les prestataires techniques habilités y accèdent, sous réserve d’accord contractuel et sécurité RGPD.

Prestataires externes habilités

Certains sous-traitants assurent l’hébergement ou la gestion technique ; ils respectent règles contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Obligations légales applicables

Certaines données peuvent être communiquées aux autorités si la loi française l’impose.

Statistiques anonymisées

Des analyses statistiques sont réalisées de manière agrégée, sans identification personnelle.

Vos droits utilisateurs

Vous pouvez solliciter, sous conditions, accès, rectification ou suppression ainsi que limitation ou portabilité de vos données. Consultez la page contact pour exercer vos droits.

  • Droit d’obtenir copie des données détenues
  • Droit de faire modifier les données inexactes
  • Droit de demander la suppression des informations
  • Droit à la portabilité structurée sur demande
  • Droit de s’opposer à certains traitements
  • Droit de limiter temporairement le traitement

Toute demande relative à vos droits sera traitée sous 30 jours, merci d’utiliser notre formulaire de contact ou l’adresse mail officielle.

Sécurité des données

Un ensemble de mesures organisationnelles et techniques protège vos données sur tous nos outils, contre tout accès non autorisé ou perte.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des flux de données sensibles
  • Sécurisation des serveurs d’hébergement
  • Authentification forte pour les accès internes
  • Mise à jour régulière des systèmes et logiciels

Procédures organisationnelles

  • Formation sécurité des équipes internes
  • Gestion claire des accès et des habilitations
  • Veille RGPD et revue annuelle des process
  • Réalisation périodique d’audits internes

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur exploitation, conformément à la règlementation.

  • Données du compte utilisateur conservées activement
  • Informations de navigation et d’analyse stockées temporairement
  • Correspondances archivées limitées dans le temps
  • Factures et pièces conservées légalement
  • Suivi d’interactions limité dans la durée

La durée varie selon le type de donnée et la finalité traitée.

Transferts hors UE

En cas d’utilisation de prestataires hors UE, toute assurance de niveau de sécurité est vérifiée au préalable.

  • Contrat entre loravicon et chaque prestataire concerné
  • Audit de conformité au RGPD mené régulièrement
  • Mise en œuvre de mesures de sécurité renforcées
  • Notification préalable à tout transfert structurant

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et à des fins d’analyse d’audience. Leur gestion respecte la législation française et européenne.

Catégories de cookies utilisées

  • Cookies nécessaires à la navigation sur le site
  • Cookies de mesure de performance anonymisée
  • Cookies d’adaptation de parcours utilisateur
  • Options pour faciliter l’usage du site

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via l’outil dédié en ligne.

Évolutions de la politique

loravicon pourra mettre à jour sa politique. Vous serez informé de tout changement majeur via notification sur le site.

  • Informations sur la page d’accueil en cas de modification
  • Envoi d’un email si l’utilisateur a consenti à ce mode
  • Affichage d’un bandeau d’alerte temporaire
  • Rappel explicite dans les mentions légales concernées

Toute mise à jour prendra effet dès publication sur cette page.

Questions ou réclamations sur vos données ?

Adressez toute requête via notre formulaire ou l’email du responsable RGPD.

loravicon

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 9 87 71 61 24

Email: content@loravicon.com

Dernière mise à jour le 7 octobre 2025

Politique applicable dès le 7 octobre 2025